常見問題解答
關於 Wonder 帳戶、付款受理、結算、安全性及支援服務等常見問題的解答。
使用者帳戶設定如果我已註冊了多個商店，該如何在 Wonder 上管理特定商店？
商戶結算「商戶服務明細表」包含哪些內容？
隱私權與安全性我可以為我的員工管理對 Wonder 部分功能的存取權限嗎？
付款受理我可以同時使用 MPOS 和虛擬終端機來處理付款嗎？
其他Wonder 是否提供任何客戶支援服務？
隱私權與安全性如何變更我的註冊電子郵件地址？
隱私權與安全性如何變更我的註冊電話號碼？
付款受理如何查詢我透過虛擬終端機或線上開立發票所進行的交易紀錄？
使用者帳戶設定我該如何登入我的帳戶？
付款受理如何為一筆交易辦理退款？
隱私權與安全性如何重設密碼？
付款受理如何取消一筆付款？
付款方式如何取消訂單？
使用者帳戶設定如何變更應用程式的語言？
使用者帳戶設定如何前往「設定」頁面？
隱私與安全Wonder 是如何驗證員工是否已加入我的企業的？
商家結算商戶帳戶與活期帳戶有何不同？
商家結算已付款的交易需要多久才會入帳到我的銀行帳戶？
使用者帳戶設定商家入駐流程通常需要多久時間？
支付方式支援多少種支付平台？
隱私權與安全性我的個人資料在 Wonder 系統中的儲存安全性如何？
使用者帳戶設定我該如何開始？
隱私與安全我正在使用新裝置登入，為什麼 Wonder 會要求我再次進行臉部掃描？
經常帳《Wonder》使用何種貨幣？
使用者帳戶設定要在 Wonder 上註冊我的企業，需要哪些文件？
使用者帳戶設定我要申請用戶帳戶需要哪些文件？
經常帳何謂當期餘額？
經常帳何謂入帳款項？
商家結算什麼是商戶帳戶？
當期帳戶何謂預估餘額？
付款受理「Paystation 連結」與「線上發票連結」有何區別？
付款受理「取消付款」、「取消發票」與「退款」之間有何區別？
付款受理每筆交易的費率是多少？
商家結算什麼是 Wonder Merchant Services？
商家結算我何時能收到「商家服務對帳單」？
付款受理我該去哪裡取得用於線上開立發票的 Paystation QR 碼？
商家結算如何查看我的商家帳戶的交易資料？
付款方式為什麼我的線上發票上沒有顯示 Apple Pay 選項？
其他為何要好奇？
付款受理一旦透過線上發票收取款項，我是否會立即得知？