Wonder 後台上的交易管理

你只可以作廢系統日結時未批量結算的交易,作廢交易後不會被收取該交易的處理費用。

您無法作廢售前小費付款或帶有售後小費的銷售付款。

您可以退款在系統日結批量結算後的交易。

對於信用卡的預授權,不論日結週期的結算時間,您都可以預授權交易成功後將其作廢。

如何在 Wonder 後台上作廢或退款銷售、小費和預授權已完成的付款

1- 前往Wonder 後台選擇的企業帳戶,在“收款”下,點選“銷售訂單”

2- 從「已完成的發票」檢視清單中選擇發票,或從「待處理發票」檢視清單中選擇已部分付款的發票。

3- 您亦可以透過發票號碼、參考號碼搜尋發票,或者以付款人資訊,發票日期,到期日,付款狀態或發票金額等過濾結果。

4- 進入所選發票的「交易」分頁。

5-從交易清單中選擇要作廢的銷售、售後小費或預授權已完成的交易。

6-點選「作廢付款」確認,此操作是無法逆轉的。

7- 原始交易記錄會被作廢交易的記錄取代。

8- 如果該交易已進行批次處理/完成批次處理結算,您可以執行退款操作。

如果是退回銷售前小費,或將銷售付款連同售後小費退還給付款人,則只能對交易進行退款。

9- 選擇「全額退款」或「部分退款」。如果您希望部分退款交易,系統會要求您輸入不超過銷售交易加上該售後小費的有效金額。若您選擇“全額退款”,則該筆交易剩餘銷售交易加上該售後小費的有效金額均會退回。

10-點擊「確認」退款,此操作是無法逆轉的。

11- 您已成功撤銷交易收款。一條退款記錄將會被新增。

如何在 Wonder 後台上捕獲或作廢成功的預授權交易

1- 前往Wonder 後台選擇的企業帳戶,在“收款”下,點選“銷售訂單”

2-從「待處理發票」檢視清單中選擇一張未付款的發票,如果付款人已經進行了預授權,您可以看到顯示有發票對應的付款方式。

3- 您亦可以透過發票號碼、參考號碼搜尋發票,或者以付款人資訊,發票日期,到期日,付款狀態或發票金額等過濾結果。

4- 進入所選發票的「交易」分頁。

5- 要收取付款,請點擊“捕獲預授權支付”,系統將要求您輸入捕獲金額;若要取消付款,請點選「作廢付款」。操作均是無法逆轉的。

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