支付網關報表的種類
交易明細報告
交易明細報告允許使用者根據營業日結束時間查閱所有已處理的交易資料。交易可分為結算交易與非結算交易。
每日結算時間
報告必須依照企業的日結時間進行呈現。您可以在 Wonder App 的設定中設定日結時間。
交易明細報告術語
企業詳情
企業名稱: 這是企業的商業帳戶名稱。
企業法定名稱:這是企業的英文法定註冊名稱。
企業帳號 ID:這是企業在 Wonder 上登記的唯一識別碼。
GSEID:若某企業的結算實體類型為連鎖經營,則該企業將在同一結算組下與其他相關聯的企業進行結算。
報表發布日期:這是產生報表的日期。
處理期間:這是結算批次的日期範圍。
國家:商業實體的註冊國家/地區。
概括
交易筆數:該特定批次中處理的交易總數。這包括銷售、作廢、退款、凍結、爭議、豁免及取消爭議等類型。
總銷售金額:此處的總銷售額包含設定結算範圍內的所有成功交易。此處顯示的交易,是指透過 Wonder 支付方案進行結算的交易。
作廢總金額:作廢總金額顯示所有已作廢交易的總和。
退款總額:已退還給客戶的交易總金額。
預授權總金額:預授權是指對客戶信用卡進行的暫扣款項。
已完成預授權總金額:預授權交易允許商家在客戶的卡片上保留資金,而無需實際扣款——當商家準備向客戶收費時,可執行預授權完成交易,屆時將正式扣款。
已處理交易總金額:此為本報告中所有已處理交易金額的總和。包含:銷售額(含小費,如有)、退款
通用資料
交易類型:此欄位用以標示交易類型:銷售、作廢、退款、預授權、增加預授權、預授權已完成。
付款方案: 交易的付款方案。
付款方式:交易的付款方案,以及卡號的最後 4 位數字(若為信用卡交易)。
交易日期: 交易處理的日期/時間。
交易 ID:該交易的唯一識別碼。
RRN:外部第三方交易編號。
參考編號:交易的訂單參考編號。它可以是 Wonder 系統自身的參考編號,也可以是商家自訂的參考編號。一個訂單參考編號可以對應多筆交易。
交易來源:交易的來源、場景。來源可以是:Wonder POS(實體終端機)、Wonder Platform(線上發票連結)、Wonder Paystation Link
裝置型號: 用於進行交易的裝置型號。
裝置 ID: 設備型號對應的設備 ID。若商家店鋪設有多台終端設備,查閱該唯一的設備 ID 可確定特定交易是由哪台終端機進行的。
交易金額: 交易金額。
貨幣:指定交易所使用的貨幣。
原始交易 ID: 連結至原始交易的 ID。此適用於退款、爭議、凍結、解凍及收費等交易類型。這些交易通常基於其自身的交易執行。
作廢時間: 銷售作廢的日期/時間。
收費說明:由 Wonder 系統收取的交易手續費。
結算金額:從已處理的交易金額中(扣除各項費用後)得出的最終結算金額。
原始交易編號:相關聯的原始交易編號。此欄位適用於「退款」、「爭議」、「暫扣」、「解凍」及「扣款」等交易類型。此類交易通常是基於原始交易而執行的。
作廢時間:銷售交易被作廢的日期與時間。
商家服務報表
商家服務報表是一份以結算為主的報告,顯示結算批次內的結算交易活動。該報表重點呈現銷售、作廢、退款、爭議、凍結、解凍等類型的結算交易。此外,在報表中,使用者還可查看其他相關活動,包括任何調整費用、循環儲備金以及收取交易的總費用。建立結算批次後即可生成商家服務報表,報表上亦會顯示預計結算日期。
針對某些支付方案(例如美國運通卡和八達通),Wonder 僅作為支付閘道服務提供者來處理這些交易。但就這些方案的最終結算款項而言,商家將直接從支付方案方收到結算款項,而非透過 Wonder 系統。因此,Wonder 僅會提供由 Wonder 負責結算之交易的商家服務報表。
每日結算時間
報告必須依照企業的日結時間進行呈現。您可以在 Wonder App 的設定中設定日結時間。
商家服務報表術語表
企業詳情
公司名稱:此為該企業的「企業帳戶名稱」資料。
公司法定名稱:此為該公司以英文註冊的法定名稱。
企業帳號 ID:這是企業在 Wonder 上登記的唯一識別碼。
GSEID:若某企業的結算實體類型為連鎖經營,則該企業將在同一結算組下與其他相關聯的企業進行結算。
批次編號:這是結算批次的唯一識別碼。
報表發布日期:這是產生報表的日期。
處理期間:這是結算批次的日期範圍。
結算日期:此為預計將結算金額撥回至商家當前帳戶的日期。若報告中包含多個結算批次,則「結算日期」欄位將為空。
國家:商業實體的註冊國家/地區。
結算貨幣:用於結算款項的貨幣。
商家服務摘要
總結算金額:將撥入商家帳戶的最終結算金額。
交易筆數:該特定批次中處理的交易總數。這包括銷售、作廢、退款、凍結、爭議、豁免及取消爭議等類型。
總銷售金額:此處的總銷售金額包含指定結算週期內所有成功的交易。此處顯示的交易是按付款方案分類的交易,且 Wonder 具備將結算款項撥付至這些付款方案的能力。
作廢總金額:作廢總金額顯示所有已作廢交易的總和。
退款總額:退還給客戶的總交易金額。
預授權總金額:預授權是指對客戶信用卡進行的臨時扣款。
已完成的預授權總金額:雖然預授權交易允許商家在未實際扣款的情況下,先在客戶的卡片上預留資金;但當商家準備向客戶收費時,即可執行「預授權完成」交易,藉此最終確認該筆交易。
總凍結與爭議金額:凍結和爭議金額是指客戶、發卡機構或 Wonder 合規團隊要求暫停處理或退款的所有交易。
暫停處理:因合規因素(例如單筆大額交易、異常交易活動等)而在當日結算前被標記的交易。此類交易將不會納入當日的結算批次進行撥付,須待商家解決相關問題後,交易方可解鎖。
風險暫扣:這些交易已撥付並結算給商家,但在合規檢查後,交易被撤回至我們的支付閘道以進行進一步調查。風險暫扣交易將顯示為負額信用交易,待提交進一步的補充文件後,該交易即可解凍並退還至商家帳戶。
:在特定爭議解決情境下,例如未經授權的交易,或商家在收到一次性預付款後未能交付商品/服務,客戶可透過銀行提出爭議申請,要求撤銷交易或退款。若爭議成功解決,該交易將以「撤銷爭議」為交易項目予以撤銷;否則將轉為拒付交易。
已解決總金額:已解決的總金額是指先前被凍結、撤銷/退款至支付閘道以供進一步驗證,但現已完全解決並匯入企業帳戶的所有交易。
已釋出:所謂「已釋出」,是指先前因需進行進一步合規審查而暫時凍結的交易,現已通過驗證,並已釋回至商家帳戶。
已取消的爭議:所謂「已取消的爭議」,是指已解決的爭議交易,相關款項可退還至商家帳戶。
總拒付金額:拒付是指針對信用卡交易提出異議,並為使銷售款項得以退還而進行的交易撤銷。
已收取費用總額:Wonder Payment Gateway 在結算過程中累計收取的處理費總額。
調整總額:Wonder 支付網關的其他費用總額。視具體情況而定,該費用可能計入貸方或借方。
滾動儲備:備金是指在指定期間內暫時保留企業部分資金。儲備金旨在彌補企業在交易處理活動中可能導致的任何預期損失及扣款。
通用資料
結算建立日期:此為結算批次建立的日期。
付款方式:交易的付款方案。
交易日期:該交易被處理的日期與時間。
交易 ID:該交易的唯一識別碼。
交易金額:交易金額。
貨幣:指定交易所使用的貨幣。
手續費:Wonder 系統所收取的手續費。
結算金額:從已處理的交易金額中(扣除各項費用後)得出的最終結算金額。
原始交易 ID: 連結至原始交易的 ID。此適用於退款、爭議、凍結、解凍及收費等交易類型。這些交易通常基於其自身的交易執行。
作廢時間: 銷售作廢的日期/時間。
「暫扣與爭議金額」: 交易類型為「凍結」或「爭議」的金額。
備註:特定交易的任何附加備註內容
退款金額:當商家未能解決爭議時,Wonder 系統所顯示的拒付金額。結算金額將不再扣除該拒付金額,因為原有的爭議金額先前已從商家的資金中扣除。
原因代碼:特殊交易的原因代碼,通常屬於「退款」類型。
原因:特殊交易的理由訊息,通常屬於「退款」類型。
說明:一筆交易的說明,通常為「調整費」交易。